p11p39p382p385 CURSO DE FORMAÇÃO CONTÍNUA PARA TÉCNICOS DE ATENDIMENTO TELEFÓNICO Decorrente da necessidade de actualizar conhecimentos e de contextualizar os novos técnicos da Linha Vida – SOS Drogas, o Núcleo de Atendimento e Informação do Departamento de Prevenção, em colaboração com o Gabinete de Formação, está a realizar desde o dia 3 de Novembro de 2003 o “Curso de Formação Contínua para Técnicos de Atendimento Telefónico”, com a duração de 47 horas.

Para além do desenvolvimento de competências e estratégias fundamentais para o exercício das funções de atendimento/aconselhamento telefónico na área das toxicodependências, o curso abrange outras áreas, tais como, a adolescência, a sexualidade, a prevenção do suicídio e a saúde mental, entre outras.

O curso de formação interna decorre semanalmente, às 2ª feiras, das 19 às 21 horas, no 6.º andar do IDT – Av. João Crisóstomo n.º 14. O seu términos está previsto para o dia 03 de Maio de 2004. 1 data 29-01-2004 09:44:39 131017479 sim sim